Widerrufsrecht
Du kannst Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Bitte beachte: Für jede Rücksendung werden 5,95 € Rücksendekosten von deiner Erstattung abgezogen.*
So meldest du eine Rücksendung an
- Gehe zu unserem Retourenportal: lillebarn.montareturns.com. Wenn du ein Kundenkonto hast, findest du den Link auch in deinem Konto unter Rücksendung anmelden.
- Gib deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast.
- Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest, und den Grund.
- Du erhältst ein Rücksendeetikett. Verpacke die Artikel gut und gib das Paket an der angegebenen Annahmestelle ab.
- Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich 5,95 € Rücksendekosten.
* Achtung! Fällt der Wert der Artikel, die du behältst, durch die Rücksendung unter die Grenze für kostenlosen Versand, werden auch die Versandkosten von der Erstattung abgezogen.
Beispiel (Niederlande, Belgien, Deutschland): Du bestellst für 75 €. Du sendest Artikel im Wert von 40 € zurück und behältst 35 € – das liegt unter der Grenze für kostenlosen Versand. Abgezogen werden 5,95 € Versand + 5,95 € Rücksendekosten. Du erhältst also 40 € − 11,90 € = 28,10 € zurück.
Rückgabebedingungen
- Der Artikel ist ungetragen und neuwertig
- Der Artikel wurde nicht gewaschen
- Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 90 Tagen
- Die Rücksendung wurde über unser Retourenportal angemeldet
- Die Artikel sind so verpackt, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden
Fragen zur Rücksendung? Schreib uns an info@lille-barn.com.